Chính sách bán hàng
Cam kết minh bạch, rõ ràng cho mọi đơn hàng tại Điện Thoại Giá Rẻ.
Cam kết giá tốt
- Cam kết giá rẻ hơn siêu thị điện máy 10-25% cho cùng cấu hình.
- Hàng chính hãng mới 100%, nguyên đai nguyên kiện — riêng máy đã qua sử dụng luôn ghi rõ tình trạng thực tế ngay trên trang sản phẩm.
Bảo hành chính hãng 12 tháng
- Áp dụng cho lỗi phần cứng do nhà sản xuất trong suốt 12 tháng kể từ ngày mua.
- Bảo hành tại trung tâm bảo hành chính hãng của Apple/Samsung/Xiaomi trên toàn quốc.
- Vui lòng giữ hóa đơn và phiếu bảo hành để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Riêng máy đã qua sử dụng: thời hạn và phạm vi bảo hành theo đúng thông tin ghi trên từng trang sản phẩm (thường ngắn hơn máy mới).
Đổi trả trong 7 ngày
- Đổi máy mới nếu phát hiện lỗi do nhà sản xuất trong 7 ngày đầu sử dụng.
- Máy đổi trả cần còn nguyên hộp, phụ kiện, tem bảo hành chưa bóc.
- Không áp dụng đổi trả với lỗi do rơi vỡ, vào nước hoặc tác động ngoại lực.
Giao hàng
- Miễn phí giao hàng toàn quốc cho mọi đơn hàng.
- Giao nhanh trong 2 giờ với khu vực nội thành sau khi chốt đơn.
- Khu vực tỉnh/thành khác giao trong 1-2 ngày làm việc.
- Khách hàng được kiểm tra máy trước khi thanh toán khi nhận hàng.
Thanh toán
- Nhiều hình thức thanh toán linh hoạt: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản, hoặc trả góp.