Question 1

Sản phẩm tại Điện Thoại Giá Rẻ có phải hàng chính hãng không?

Accepted Answer

Có. Tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng mới 100%, có hóa đơn VAT và phiếu bảo hành đầy đủ.

Question 2

Thời gian giao hàng mất bao lâu?

Accepted Answer

Khu vực nội thành nhận máy trong khoảng 2 giờ kể từ lúc chốt đơn qua Zalo/Messenger. Khu vực khác giao trong 1-2 ngày.

Question 3

Tôi có thể xem máy trước khi thanh toán không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể kiểm tra máy, IMEI, tem bảo hành trước khi thanh toán khi nhân viên giao hàng đến.

Question 4

Chính sách đổi trả như thế nào?

Accepted Answer

Đổi trả trong 7 ngày đầu nếu máy lỗi do nhà sản xuất, còn nguyên hộp và phụ kiện. Bảo hành chính hãng 12 tháng cho toàn bộ sản phẩm.

Question 5

Điện Thoại Giá Rẻ có hỗ trợ trả góp không?

Accepted Answer

Có, Điện Thoại Giá Rẻ hỗ trợ trả góp qua các đối tác tài chính với thủ tục đơn giản. Xem chi tiết tại trang Trả góp hoặc nhắn Zalo để được tư vấn.

Question 6

Làm sao để đặt hàng?

Accepted Answer

Bạn có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng và đặt hàng trực tiếp trên web, hoặc nhắn Zalo/Messenger để được tư vấn và chốt đơn nhanh nhất.

Câu hỏi thường gặp